• id portal
    • Osrednji portal za upravljanje z vašo digitalno identiteto

POMOČ IN PODPORA

Prosimo vas, da pred prijavo napake preverite, če jo lahko odpravite sami.


Obrazec je namenjen posredovanju sporočil o napakah na katere ste naleteli pri uporabi informacijskih storitev UL. Podatki bodo posredovani Univerzitetni službi za pomoč uporabnikom, ki vam bo skušala kar najhitreje pomagati.

Univerzitetna služba za pomoč uporabnikom potrebuje za učinkovito reševanje vaših težav čim več podatkov in čim natančnejši opis napake s katero se srečujete. Prosimo izpolnite vsa polja, ki so označena z znakom *.

Osebni podatki

Vaše osebne podatke potrebujemo za iskanje zapisov v dnevniških datotekah aplikacij, ki jih uporabljate.
*Ime:
*Priimek:
*Vpisna številka:

Kontaktni podatki

Na vaš e-naslov (E-mail naslov) vas bomo obveščali o poteku reševanja prijavljene napake. Če vnašate tudi telefonsko številko, prosimo vnesite samo številke (brez presledkov ali oklepajev).
*Vaš e-naslov:
Vaš telefon:

Opis napake

Najpogostejše napake lahko izberete v vnosnem polju Vrsta napake. Če vaša napaka ne ustreza nobenemu od podanih zapisov, prosimo izberite Druga napaka in v polju Podrobnejši opis... kar se da podrobno in natančno opišite v kakšnih oksoliščinah prihaja do napake. Le tako bo lahko služba za pomoč uporabnikom hitro in učinkovito ukrepala.
*Vrsta napake:
Podrobnejši opis napake: